Belkin 3

Die kabellosen 3-in-1-BoostCharge-Ladegeräte von Belkin mit MagSafe-Kompatibilität scheinen bei einigen Kunden nicht mehr zu funktionieren, wobei in den MacRumors-Foren und auf Reddit mehrere Beschwerden auftauchen.

Nach Angaben betroffener Benutzer sind einige Belkin-Ladegeräte nicht in der Lage, ein iPhone zu erkennen oder aufzuladen, obwohl das Ladegerät für AirPods und die Apple Watch einwandfrei funktioniert. Das Trennen des Ladegeräts und das erneute Anschließen kann in manchen Fällen funktionieren, um den Ladevorgang zu erzwingen. Kunden weisen jedoch darauf hin, dass dies nur eine vorübergehende Lösung ist. Aus den MacRumors-Foren:

Es gab eine Reihe von Fällen, in denen ich eine Apple Watch (Ultra) angeschlossen und aufgeladen habe und dann mein iPhone in die offizielle Apple-Lederhülle (dunkelgrün, falls jemand Interesse hat) gesteckt habe, das Telefon jedoch nicht erkannt wurde und keine Animation auf dem iPhone zu sehen war Bildschirm wie gewohnt und kostenlos.

Ich habe dies auch versucht, ohne dass die Apple Watch und die AirPods im unteren Ladebereich ein- oder ausgeschaltet waren, aber das iPhone lässt sich immer noch nicht laden. Die einzige Möglichkeit, es zum Laufen zu bringen, besteht darin, das Ladegerät abzutrennen, etwa 10 Sekunden zu warten und es wieder anzuschließen. Dann vibriert das Telefon, eine Bildschirmanimation wird abgespielt und der Ladevorgang beginnt.

Es gibt zwei Versionen des kabellosen BoostCharge-Ladegeräts von Belkin mit „MagSafe“-Integration, eine mit einem Standard-Apple-Watch-Ladegerät und eine mit einem schnell aufladbaren Apple-Watch-Ladegerät. Es scheint, dass möglicherweise beide Modelle betroffen sein könnten. und es gibt auch einige Berichte von Kunden, die das 2-in-1-Ladegerät „MagSafe“ von Belkin besitzen.

Im August gab es Berichte über Probleme mit den Belkin-Ladegeräten. Mehrere Kunden haben sich an den Belkin-Support gewandt und erfahren, dass Belkin sich des Problems bewusst ist.

Wir haben ein Problem mit dem kabellosen MagSafe-Ladegerät für das Telefon festgestellt, und unser Technikteam ist sich der von unseren Kunden gemeldeten Probleme bereits bewusst und untersucht es derzeit.“

Einem Kunden auf Reddit wurde mitgeteilt, dass „in den kommenden Wochen“ eine Lösung verfügbar sein würde, aber das ist schon 21 Tage her und es sieht so aus, als ob das Problem noch nicht behoben wurde. Einige Kunden konnten ihre Ladegeräte im Rahmen der Garantie austauschen lassen oder konnten beim Kauf eine Rückerstattung erhalten.

Zu den Geräten, die nicht aufgeladen werden, gehören die iPhone 14-Modelle, aber nicht alle Ladegeräte von Belkin scheinen betroffen zu sein.

Ein ähnliches Problem betraf bereits im Juli das Mophie 3-in-1-Reiseladegerät mit „MagSafe“, und Apple zog es aufgrund von Beschwerden vorübergehend aus dem Apple Store. Das Belkin-Ladegerät wurde zu diesem Zeitpunkt noch nicht aus dem „Apple Store“ entfernt. Mophie konnte das Problem schließlich mit einem Firmware-Update-Kit beheben.